UNE NOUVELLE IMAGE DES SERVICES HAULOTTE SUR LA TOILE

Depuis quelques mois, les équipes Marketing Service et Communication se sont attelées à la refonte des pages Service des 21 sites web du Groupe pour améliorer l’attractivité des contenus et augmenter le trafic de ces pages.

2 objectifs : faciliter le quotidien des clients et acquérir de nouveaux prospects

4 modules sont désormais en lignes :

• « Commander des Pièces » : trouver rapidement les bonnes informations et pouvoir commander facilement des pièces de rechange grâce à des liens pour accéder directement au site ESP « Easy Spare Part » ou encore contacter le bon interlocuteur en filiale : pari réussi ! https://www.haulotte.fr/service/pieces-de-rechange
• « Dépanner » : demander un devis ou une intervention en un seul clic. Efficacité garantie pour nos clients et leurs équipes ! https://www.haulotte.fr/page/depanner
• « Se Former » : consulter les différents modules de formations proposés pour assurer la montée en compétence des équipes de nos clients, de nos distributeurs ou encore des utilisateurs de matériels, tout en ayant la capacité à visualiser les dates de formation disponibles par filiale grâce à un calendrier en ligne. Voilà un module qui devrait séduire ! https://www.haulotte.fr/service/formation
• « Garantie » : assurer à nos clients une information claire sur la garantie constructeur, voilà qui est fait ! https://www.haulotte.fr/service/garantie

Avec le COVID-19, la dimension stratégique d’une présence digitale forte pour les marques a été soulignée.

Véritable commercial de proximité, le web est un outil de communication plus qu’incontournable qu’Haulotte continuera à aiguiser au fil des mois dans la promotion de ses solutions.